Virallisen tuen yhteystiedot
Ultra-kasino on saavutettavissa useita kanavia kautta. Operaattori BP Group Ltd tarjoaa 24/7-asiakastuen seitsemän päivää viikossa. Asiakastukea on saatavilla suomeksi ja englanniksi.
Kaikki asiakaspalvelua koskevat kysymykset tulee ohjata suoraan Ultra-kasinoon alla luetelluilta kanavailta. Tämä sivusto voi auttaa ymmärtämään, miten toiminnot tai bonukset toimivat, mutta et voi ratkaise ongelmaa kasinon puolesta.
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla Ultra-kasinon verkkosivustolla
- VIP-tuki: [email protected]
- Kieli: Suomi ja englanti
- Saatavuus: 24/7 jokaisena päivänä
Turvalliset yhteydenottokanavat
Kun otat yhteyttä Ultra-kasinoon, käytä vain yllä mainittuja virallisia kanavia. Älä lähetä salasanoja, pankkitietoja tai muita arkaluontoisia tietoja sähköpostitse.
Jos sinulla on ongelmia tilillesi pääsyn kanssa, live-chat on turvallisinta tapaa saada apua. Kasino voi auttaa tilin palautuksissa tai salasanan vaihdossa ilman, että sinun tarvitsee paljastaa tunnistetietosi.
- Älä jaa koskaan tiliin liittyvää tunnusta henkilöille, jotka sanovat olevansa tuesta
- Varmista, että olet Ultra-kasinon virallisella verkkosivustolla (ultra-casino.fi) ennen kirjautumista
- Älä klikkaa linkkejä tuntemattomista sähköpostiviesteistä, vaikka ne väittäisivät olevan kasinolta
- Jos kasinon yhteystiedot näyttävät epäilyttäviltä, tarkista ne suoraan verkkosivustolta
Tämä sivusto ja virallisen tuen ero
Tämä on riippumaton tietosivusto, joka ei ole osa Ultra-kasinom. Se ei voi käsitellä asiakaspalvelupyyntöjä, tilin ongelmia tai maksuja.
Sivusto on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään kasinon tarjouksia, säännöt ja termit. Mikäli sinulla on kysymyksiä tai ongelmia, ota yhteyttä suoraan kasinoon omien virallisten kanavien kautta.
- Tämä sivusto ei ole osa Ultra-kasinom
- Ei voi käsitellä tileihin, talletuksiin tai nostoihin liittyviä ongelmia
- Tarjoaa tietoa kasinon tarjouksista ja säännöistä
- Kannustaa turvallista pelaamista ja asianmukaista vastuullisuuden noudattamista
faq
Miten voin ottaa yhteyttä Ultra-kasinon asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä live-chattin kautta Ultra-kasinon verkkosivustolla tai lähettämällä sähköpostin osoitteeseen [email protected]. Tuki on saatavilla 24/7 suomeksi ja englanniksi.
Mikä on VIP-tuen sähköpostiosoite?
VIP-jäsenet voivat ottaa yhteyttä VIP-tukeen osoitteeseen [email protected]. Tämä kanava on varattu VIP Club -jäsenille.
Voiko minun lähettää salasanani tukeen?
Ei. Älä koskaan lähetä salasanaasi tai muita arkaluontoisia tietoja sähköpostitse. Jos sinulla on ongelmia pääsyn kanssa, live-chat on turvallisempi tapa saada apua.
Onko tämä sivusto osa Ultra-kasinom?
Ei. Tämä on riippumaton tietosivusto, joka ei ole yhteydessä Ultra-kasinoon. Se tarjoaa tietoa kasinon tarjouksista ja säännöistä, mutta ei voi käsitellä asiakaspalvelupyyntöjä.
Missä kaikkialla voin pelata Ultra-kasinom?
Voit pelata verkkosivustolla käyttämällä internetselainta tai Ultra-kasinon mobiilisivustoa. Lisätietoja käytettävissä olevista alustoista saat ottamalla yhteyttä kasinoon.
